Política de privacidad

Este portal de Internet es propiedad de Bandai España S.A. (en adelante “Bandai”), con domicilio social en Avenida del Vidrio, 18-20 (Azuqueca de Henares), Guadalajara y con N.I.F. A-19159573 inscrita en el Registro Mercantil de Guadalajara, al Tomo 219 General, Sección 8ª del Libro de Sociedades, Folio 144, Hoja número GU-1823.

Introducción

Bandai España S.A., respeta los derechos de privacidad de sus clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos la información sobre usted cuando utiliza nuestros sitios web y otros productos y servicios virtuales que contiene esta política, en adelante, «el Sitio Web», o cuando interactúa con nosotros de otro modo.

Podremos cambiar esta política de privacidad de forma periódica. Si no está de acuerdo con los cambios, no use nuestro Sitio Web ni nos proporcione su información personal de ningún otro modo.  Revise la política de privacidad de manera periódica para seguir informado sobre nuestras prácticas de información y las maneras en que podemos ayudarle a proteger su privacidad.

Recopilación de información

Recopilamos diferentes tipos de información de nuestros usuarios del Sitio Web, tales como:

  • Información proporcionada directamente por usted, como cuando crea una cuenta, solicita atención al cliente o la que elige proporcionar de otro modo.
  • Tipo de navegador e idioma, tiempos de acceso, páginas visitadas, su dirección IP y los sitios web visitados antes de acceder a nuestro Sitio Web.
  • Información recopilada de otras fuentes, combinada con información recopilada de usted en la medida de lo necesario para prestar nuestros servicios.

Uso de información

Solo recopilamos, guardamos y usamos su información si ha dado su consentimiento para ello, en la medida de lo necesario (i) para la realización de actividades descritas en su acuerdo con nosotros, (ii) para cumplir con nuestras obligaciones jurídicas o (iii) para el propósito de nuestros intereses legítimos, incluida la operación, evaluación y mejora de nuestro negocio.

Usamos su información con los siguientes propósitos:

  • Proporcionar, mantener y mejorar los sitios web.
  • Proporcionar y suministrar los productos y servicios que usted solicita, procesar transacciones y enviar su información relacionada.
  • Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes y prestar servicio al cliente.
  • Detectar, investigar o evitar cualquier actividad fraudulenta, no autorizada o ilegal.
  • Para cualquier otro motivo requerido o autorizado para que cumplamos con nuestras obligaciones jurídicas y reglamentarias.
  • Para cualquier otro propósito por el que proporcionó la información.

 

Intercambio de información

No compartimos, vendemos, transferimos ni intercambiamos de ningún otro modo su información personal con terceros, a menos que sea necesario para la prestación de nuestros servicios y el suministro de nuestros productos, de otra manera distinta a lo acordado en esta política de privacidad o lo permitido por Ley, a menos que usted nos haya dado su consentimiento. Podremos compartir información sobre usted de la manera siguiente o de cualquier otro modo descrito en esta política de privacidad:

  • Con nuestros empleados, filiales, empresas relacionadas, vendedores, consultores y terceros proveedores de servicios que necesiten acceso a dicha información para desempeñar su labor en nuestro nombre o ayudarnos a prestar nuestros servicios.
  • En respuesta a un proceso jurídico o a una solicitud de información, si la divulgación se hace conforme a cualquier legislación, norma o reglamento vigente.
  • En conexión con una fusión, venta de activos de empresa, financiación o adquisición de toda o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
  • Con su consentimiento y a su discreción.

 

Seguridad y almacenamiento

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas razonables para ayudarle a proteger su información ante cualquier pérdida, robo, mal uso y acceso autorizado. Además, la información personal recopilada a través del Sitio Web se guarda solo durante el tiempo necesario para lograr el propósito por el que se recopiló.  Los datos se anonimizarán o borrarán si dejan de ser necesarios, a menos que por Ley se requiera que se sigan almacenando.

Transferencias internacionales

Cuando compartimos o transferimos datos fuera del EEE, nuestra recopilación, almacenamiento y uso de su información personal se regirá por esta política de privacidad y tomaremos las medidas necesarias dadas las circunstancias para asegurarnos de que se usa de acuerdo con esta política de privacidad.

Cookies

Nuestro Sitio Web usa cookies y otra tecnología de seguimiento para dar servicio al Sitio Web, así como para analizar y hacer un seguimiento de su uso. Para más información, visite nuestra política de cookies aquí 

Datos de menores

Nuestro Sitio Web no está diseñado para niños menores de 16 años. No recopilamos información de niños menores de 16 años de manera deliberada; sin embargo, si descubre que hemos recopilado información de su hijo sin su consentimiento, póngase en contacto en la dirección a continuación.  Tomaremos las medidas necesarias para borrar cuanto antes dicha información de nuestros registros.

Sitios de terceros

Nuestro Sitio Web contiene vínculos a otros sitios web o servicios operados por terceros.  Tenga en cuenta que esta política de privacidad es aplicable solo a nuestro Sitio Web y no podemos ser responsables de información personal que puedan recopilar, almacenar y usar terceros.  Lea siempre con detenimiento la política de privacidad de cada sitio web que visita.

Derechos de protección de datos

Usted, y su tutor legal si es menor de edad, podrá ejercer ciertos derechos de protección de datos en virtud de la legislación vigente. Sus derechos en virtud de la legislación vigente son:

  • Acceso a la información personal que procesamos sobre usted así como al derecho a la portabilidad de datos.
  • Derecho a tener información personal corregida o borrada.
  • Derecho a restringir el procesamiento de su información personal.
  • Derecho a retirar el consentimiento que ha obtenido de nosotros en cualquier momento, aunque esto no repercuta en la legalidad del procesamiento antes de la retirada.
  • También tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, al procesamiento de su información personal en función de sus intereses legítimos.
  • Cuando procesamos su información personal con propósitos de comercialización, tiene derecho a oponerse a dicho procesamiento en cualquier momento, lo que incluye propósitos de elaboración de perfiles en la medida en que estén relacionados con la comercialización directa. Si se opone al procesamiento con propósitos de comercialización, ya no procesaremos su información personal para dichos propósitos. En ese caso, podremos seguir enviándoles mensajes transaccionales o relacionales; sin embargo, solo sobre nuestras relaciones comerciales en curso.

Para ejercer estos derechos, deberá presentar una solicitud usando nuestra información de contacto a continuación. Si no está satisfecho con nuestra forma de procesar su solicitud, podrá presentar una reclamación a una autoridad supervisora en su país de residencia.

Competencia Judicial 

En caso de conflicto, las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas, póngase en contacto con nosotros en:

Bandai España S.A.

Avda. Partenón 10.

28042 Madrid

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